Autor: Grupo Libertempo

Com as soluções do Grupo Libertempo, todos vão ouvir falar de você.

O Grupo Libertempo sabe o que fazer e como fazer. Não é à toa que conquistamos uma representatividade de 80% na audiência de rádio em Juiz de Fora e região. Mais do que isso, somos especialistas quando o assunto é conteúdo multimídia. Aliamos a força do dial a soluções de internet e marketing de experiência. Somos entretenimento. Separados ou de forma integrada, nossos produtos e serviços potencializam resultados, tocando mentes e corações de clientes. Conheça um pouco sobre os nossos diferenciais.

Credibilidade: desde 1981 uma história de compromisso com a comunicação de qualidade;

Atendimento: profissionais qualificados para atender as demandas de clientes de todos os portes e segmentos, como jornalistas, publicitários, executivos etc;

Confiança: coerência (falamos e fazemos!) e credibilidade (cumprimos o que prometemos) em todas as relações.

Abrangência: está presente em mais de 180 cidades, abrangendo a maior parte do estado de Minas Gerais, além de municípios no estado do Rio de Janeiro. Na internet, o número é imensurável, pois por meio de aplicativos e players, estamos em qualquer lugar do mundo.

Democracia: as soluções do Grupo Libertempo atingem milhões de pessoas de forma democrática. Isso significa alcançar todas as faixas etárias, níveis de instrução, sexos e classes sociais.

Personalização: todas as soluções (dial, web e live marketing) são pensadas para o cliente. Respeitamos a linguagem, o público e as características de cada um.

Especialização: somos especialistas nos meios em que atuamos. Em todos os campos contamos com equipes experientes e preparadas, com foco nos resultados.

Linguagem: adaptação segmentada. Falamos com o seu público, do jeito que ele entende.

Atualização: vivemos plugados nas tendências do mercado. O que há de novo com certeza está aqui.

Inovação: Criamos tendências – para nós e para os outros.

Top of mind: nossas marcas são as primeiras na cabeça das pessoas. Pense em rádio em Juiz de Fora e Três Rios. Com certeza pensou em alguma do Grupo Libertempo.

Proximidade: intimidade com o público das regiões em que atuamos. Conhecemos o modo de ser e agir das pessoas, seus hábitos e o cotidiano das cidades.

Interatividade: o Grupo Libertempo trabalha com soluções interativas, que reforçam a ligação entre marcas e clientes. Tudo é elaborado para ampliar a interação entre marcas e pessoas.

Para atingir as suas metas, conte com os nossos diferenciais. No Grupo Libertempo, você encontra estratégias únicas, modeladas de acordo com o perfil de consumidor que você busca. Entre em contato conosco e saiba mais sobre tudo o que podemos te oferecer.

Conheça três erros comuns na elaboração do plano de marketing

Quem é da área sabe a importância do plano de marketing para o alcance dos objetivos de uma empresa. Ele é uma ferramenta essencial para a estratégia geral, definindo as metas e os rumos que serão traçados para atingi-la. O problema é que, em sua elaboração, muitos cometem erros que podem prejudicar o seu desenvolvimento na prática. Para que isso não ocorra, listamos três equívocos comuns que pedem a sua atenção. Leia, aplique em sua realidade e passe a usufruir de todo o potencial que o plano de marketing tem a lhe oferecer.

Erro 1 – Não pesquisar

O plano de marketing não pode ser construído baseado em intuições. Para a sua elaboração, as pesquisas de mercado são essenciais. Ter dados concretos sobre o setor em que atua irá permitir que você não faça previsões, mas sim, projeções. Isso fará com que o seu planejamento esteja alinhado à realidade e que suas ações sejam mais assertivas. Pesquise muito antes de iniciar o trabalho.

Erro 2 – Tratar o público como um só

Outro erro comum na construção de um plano de marketing é enxergar o público como um só. O público não é uma massa de pessoas homogêneas. Ele é constituído por sujeitos que têm suas individualidades, gostos, costumes, formas de absorver conteúdos etc. Como ele é tão diversificado, não pense em público, mas em personas. Assim será possível identificar, dentro do público-alvo, os variados perfis de clientes. Ou seja, dentro do seu público, identifique suas personas e crie estratégias diferentes para atingir cada uma delas.

Erro 3 – Esquecer de medir

Tão importante quanto o investimento é a mensuração dos resultados. Ao traçar o plano de marketing, identifique formas de medir o retorno das ações que está realizando.  Só assim você poderá acompanhar se o andamento do trabalho condiz com o que foi planejado. Com a orientação dos indicadores, reforce ou altere sua estratégia.

Neste artigo, você pôde conferir três erros comuns no plano de marketing. Devido à rotina e à correria do dia a dia, eles podem passar despercebidos por você. Agora que os identificou, pare e reveja o que já fez em sua empresa. Esse é um processo de melhoria contínua.

Aumentar o ROI em suas ações pode ser mais simples do que parece

O ROI é um termo financeiro que significa retorno sobre investimento. De forma simplista, ele aponta, a partir do investimento feito, qual foi o resultado para a sua empresa. Quando se trata de investir em comunicação, analisar o ROI permite identificar se a ação implementada trouxe lucro ou prejuízo. O que muitos se perguntam é: qual é a fórmula para aumentar meu ROI?

O sucesso do retorno sobre o investimento depende de certas variáveis. Uma delas é o objetivo de sua campanha. Vender mais ou ter mais visibilidade. Qual é a sua meta? Ter isso definido de forma clara irá permitir que você interprete o retorno de maneira correta. Muitas empresas investem esforços em táticas para serem mais vistas e se frustram ao descobrir que não venderam mais. Essa é uma interpretação equivocada. Não ter a conversão de vendas em um primeiro momento não significa que a estratégia falhou. Como o intuito é ter visibilidade, a estratégia pode ter sido vitoriosa, mas as vendas podem aparecer apenas em um segundo momento, a médio prazo. Lembre-se: ROI é retorno sobre o investimento.

Se você investiu em ser mais conhecido, meça se está mais conhecido. Definir indicadores é essencial. Nas mídias sociais, por exemplo, não é possível investir em uma campanha para ampliar sua base de seguidores e querer medir se você vendeu mais. O objetivo inicial não está de acordo com a mensuração. Se, nesse caso, você quer mais vendas em sua loja física, a estratégia precisaria ser completamente diferente.

O segredo para aumentar seu ROI é: saiba investir de acordo com a sua finalidade.

Antes de colocar dinheiro no Google Adwords, nas mídias sociais ou em uma rádio, pense: qual é a minha finalidade? Para que eu quero fazer essa campanha? Assim, você amplia a probabilidade de o retorno sobre o investimento ser maior. Pode parecer óbvio, mas não é. Profissionais de marketing de diversas empresas esquecem a importância de se trabalhar com objetivos claros. Só assim é possível medir realmente o sucesso ou o insucesso de uma ação. Só atinge o que quer quem sabe o que quer.

É comum empresas estarem com o plano de marketing desatualizado. Ele é uma ferramenta essencial quando falamos em mensuração. Nele, devem estar contidas todas as diretrizes dos esforços que serão feitos. São essas diretrizes que irão garantir um planejamento eficiente, base para que o ROI seja o melhor possível. Baixe nosso e-book “Plano de marketing: você pode melhorar o seu!” e comece já a construir essa base para obter melhores resultados.

Para micro e pequenas empresas, investir em comunicação pode ser o antídoto contra a falência

As micro e pequenas empresas são as que mais crescem no mundo. Elas movimentam a economia e geram empregos, mas por outro lado, são as que apresentam a maior taxa de falência. O percentual de empreendimentos que fecham as portas antes de completarem um ano de vida supera a casa dos 80%. Por isso, ter mais visibilidade se torna fator de sobrevivência e investir em comunicação passa a ser elemento fundamental.

Embora planejada, estruturada e baseada em conceitos administrativos sólidos, toda empresa corre o risco de não prosperar. Existe uma máxima que diz que “a publicidade é a alma do negócio”. Isso significa que mesmo que ela tenha um “corpo”, se não tiver a “alma”, ela não sobrevive. Destacar seus diferenciais e benefícios é tão fundamental quanto tê-los. E isso é criar “alma”. Em termos técnicos, é necessário que as empresas tenham identidades próprias para serem reconhecidas no mercado.

Quem é dono de micro e pequena empresa corre o risco de cometer o erro de não investir em comunicação e marketing por considerar que esses elementos geram retornos intangíveis. Embora seja difícil mensurar ações desse tipo, não é uma missão impossível. Contar com a ajuda de profissionais especializados deve ser uma estratégia. A boa comunicação é aquela que permeia todas as áreas do negócio, estando alinhada aos objetivos gerais. Um exemplo: se a sua meta é duplicar as vendas em um ano, a sua comunicação precisa ser agressiva. As ações devem ser proporcionais aos seus objetivos.

O que é necessário reforçar é que investir em comunicação não é tarefa restrita às grandes empresas.

Toda empresa, por menor que seja, deve aplicar recursos nessa área. As mídias sociais são a prova disso. A internet viabilizou o acesso de todas as pessoas, permitindo que toda marca tenha sua voz on-line. A utilização dessas mídias é gratuita, e o investimento em anúncios é proporcional à sua verba. Outra dica para empresas de menor porte é valorizar os pontos de contato com seus clientes. Ações de live marketing geram envolvimento emocional, valor e força de persuasão com o público. Isso pode favorecer a propagação de sua marca por meio do famoso “boca a boca”.

Assim, é possível notar que não existe uma fórmula única para cativar clientes. Saber onde aplicar seus recursos financeiros, sejam quais forem, é o primeiro passo para investir em comunicação. Uma tendência neste aspecto é a comunicação multiplataforma. Considerada excelente estratégia para micro e pequenas empresas, ela pode trazer retorno rápido para quem tem a necessidade de crescer. Clique aqui e baixe nosso material. Saiba mais.

Profissionais de marketing precisam estar cada vez mais ligados à gestão da marca para qual trabalham

Analisando o mercado atual, percebemos que muitos profissionais ainda negligenciam a importância de fazer a gestão da marca corretamente. O branding (conjunto de estratégias para a gestão da marca) é essencial para se posicionar de forma adequada. Pensando nisso, trouxemos hoje ao blog dicas para que você possa consolidar sua marca de forma sustentável e sempre com segurança.

Registre sua marca

Antes de começar com as dicas de gestão, vale reforçar a importância do registro da marca. Embora seja uma tarefa básica, percebemos muitas empresas que ainda não a cumpriram. Ter o registro em mãos lhe dá segurança, evitando surpresas prejudiciais ao negócio a longo prazo. O INPI – Instituto Nacional de Propriedade Industrial – é o órgão oficial para esse tipo de trabalho. Caso não tenha familiaridade com a área, busque ajuda especializada para se resguardar.

Dicas de gestão da marca

Tendo em mente a importância do registro, vamos às dicas de gestão da marca propriamente ditas. Sua marca é a expressão pela qual sua empresa atinge o mercado. Cuidar dela é zelar por todo o DNA que seu negócio carrega, dando sentido aos investimentos em marketing e fomentando seus diferenciais competitivos. Se dedicar ao branding não é tarefa apenas de grandes empresas.

Defina o porquê

Toda marca precisa ter um porquê. Isso quer dizer que precisa compreender o objetivo de sua existência. Não adianta elencar seus diferenciais aleatoriamente se eles não formam uma personalidade. A gestão da marca fica mais simples à medida que você define uma identidade. Assim, você poderá conduzir todas as ações alinhadas à razão de sua existência.

Crie suas próprias plataformas

Outra dica importante para quem deseja aprimorar a gestão da marca é criar suas próprias plataformas. Tenha mídias sociais, um blog ou um site. Amplie a sua produção de conteúdo e envolva-se com o seu público-alvo. É a lógica do “seja adicionado”. Não fique apenas correndo atrás dos consumidores. Crie maneiras de atração para que eles venham até você de forma natural. Nesse processo, seja sempre autêntico e busque ter uma voz única, independentemente dos canais em que escolher trabalhar.

Sua marca, seu mundo

Sua marca precisa ser parte de tudo que sua empresa faz. Ela não pode ser apenas uma fachada. Empregados, clientes, fornecedores e demais stakeholders (públicos de interesse) precisam respirar sua marca sempre que estiverem em contato com sua empresa. Por isso, pense em todos os pontos de contato que precisam da gestão da marca. Do patrocínio de um evento a uma simples etiqueta ou assinatura de e-mail. Certifique-se de que sua marca está sendo representada da forma como você gostaria.

Tenha consistência

Todos os recursos de comunicação e marketing precisam contar a história de sua marca. Pense nas empresas com que você se relaciona diariamente e naquelas a que você é mais leal. Provavelmente elas ganharam sua confiança por serem constantes na forma como interagem com você. Você usa os serviços da mesma lavanderia por suas roupas sempre voltarem com aquele “cheirinho impecável”. Sempre dá preferência para um hambúrguer por ter aquele “gosto inesquecível”. Manter a constância dos diferenciais que sua empresa vende é essencial para reforçar sua marca.

Diversifique a publicidade

Uma estratégia importante de branding é diversificar seus investimentos em publicidade. Aumente os pontos de contato de sua marca com o consumidor final. Isso serve para empresas Business-to-business (B2B) e empresas business-to-consumers (B2C). A ideia principal é somar os esforços de mídias on-line e off-line. Seguindo esse modelo, a empresa pulveriza seu investimento de comunicação em várias frentes com o intuito de ganhar mais visibilidade. Baixe nosso e-book “Comunicação multiplataforma: sua melhor estratégia de comunicação” e saiba mais sobre esse importante tema para quem deseja melhorar a gestão da marca de sua empresa.

Como você pode fazer o fortalecimento de marca interna e externamente

Você sabe o que é branding? De forma simples, podemos defini-lo como o conjunto de atividades elaboradas para a gestão de uma marca. Elas acompanham desde a sua concepção, passando pelo seu crescimento e sua estabilização no mercado. Para o fortalecimento de marca, empresas de todos os portes procuram estratégias de branding. Ele é essencial não apenas para a construção, mas também para a manutenção das empresas no mercado. Para quem deseja mudar de posicionamento, é a peça-chave para fazer a transição, mantendo o patamar atual, mitigando a possibilidade de perda de clientes.

Se você quer fazer o fortalecimento de marca e ter sucesso nos negócios é preciso fazê-lo, primeiro, da porta para dentro. Trabalhar a cultura organizacional é o primeiro ponto para quem quer ter uma marca forte no mercado. Isso porque, mais cedo ou mais tarde, ela irá transparecer no dia a dia da empresa. Para vender uma marca dinâmica, jovem e atraente, sua empresa precisa cultivar esses valores. Caso contrário, o público nunca irá percebê-la como tal.

Em outras palavras: o público pode, sim, perceber sua empresa como você deseja, mas isso não irá se sustentar por muito tempo. Imagine uma pizzaria que se diz a “mais descolada da cidade”. Ela preza pela empatia com o público e usa em seus anúncios um tom leve, muitas vezes até enveredando para a comédia. Internamente, ao contrário, o dono trata os funcionários de maneira ditatorial. Faz pressão excessiva e se relaciona com os colaboradores diariamente com ignorância. Até quando você imagina que a imagem de “descolada” irá durar? O garçom, que foi tratado mal, tende a transparecer isso e até a repassar aos clientes, o que irá culminar em um péssimo atendimento. O cozinheiro, que já chega para trabalhar estafado, começa a produzir com menos qualidade. Assim, a identidade vai se perdendo, não sobrevive.

Esse é um exemplo bem simples e corriqueiro, mas mostra como a cultura organizacional é extremamente relevante quando falamos em fortalecimento de marca. Trabalhar internamente a visão, a missão e os valores do seu negócio não requer necessariamente investimentos. Isso pode ser feito de forma gratuita, diariamente. Depois de criar um ambiente propício, invista no fortalecimento de marca externo.

Para isso, crie um bom propósito. Os consumidores hoje tendem a comprar histórias antes mesmo de produtos. Se a finalidade de sua empresa é apenas vender, ela é descartável. Isso todas fazem. Retomando o exemplo da pizzaria, o que vale mais para você: uma pizzaria que “vende apenas pizzas” ou uma pizzaria que vende o propósito de aproximar os amigos para curtirem um momento juntos? Crie sempre valores intangíveis para a sua empresa. Essa é uma boa forma de fazer o fortalecimento de marca.

Mais uma dica. Mantenha o discurso unificado em todos os canais de divulgação. Seja na TV, no rádio, na internet ou em ações de rua, certifique-se de que está falando a mesma língua. Tenha a certeza de que a mensagem que o público está recebendo é a mesma. A pizzaria que quer ser descolada precisa demonstrar esse DNA em todos os canais. O fortalecimento de marca passa pelo reconhecimento das pessoas em todas as plataformas.

Todas essas estratégias de fortalecimento de marca devem estar presentes desde a concepção do negócio. Por isso, contar com um bom plano de marketing é tão importante. Nele, você poderá destacar as formas com as quais irá trabalhar interna e externamente para que sua empresa seja conhecida. Já tem um? Saiba que ele pode ser melhorado. Preparamos um material exclusivo, com dicas para que você possa realizá-las. Clique aqui e baixe grátis.

Se está pensando em expandir seu negócio, este artigo é para você

Para ter sucesso nos negócios é preciso se reinventar constantemente. Neste artigo, levantamos algumas dicas que irão ajudar você a expandir seu negócio e torná-lo mais rentável. São assuntos que permeiam diversos campos da empresa e, por isso, requerem a sua atenção e o seu envolvimento. Mesmo que você tenha uma equipe competente na linha de frente de sua organização, é essencial a participação do dono. Quando falamos de micro e pequenas empresas isso se torna ainda mais importante.

Expandir seu negócio, uma missão possível!

Primeiro, vamos tratar de um tema geral: a inovação. Buscar sempre novidades em processos e produtos pode ser uma estratégia perfeita para quem quer manter sua empresa na mente dos consumidores e atrair novos clientes. Essas inovações podem (e devem) acontecer em todas as áreas: de um novo item no cardápio a uma maneira simples de reduzir um custo fixo. Inovar pode ser o melhor caminho para fugir da estagnação e crescer.

De olho na concorrência

Expandir seu negócio significa ampliar a presença dele no mercado. E isso é impossível se você não estiver constantemente de olho nos seus concorrentes. Mais do que saber quem são eles, procure entender a fundo como funcionam e se posicionam. Faça visitas nos sites, mídias sociais e presencialmente. Veja tudo o que oferecem ao público, fique por dentro dos preços e da forma de trabalho. Mesmo que não seja um concorrente direto, ou seja, da mesma área de atuação, visite estabelecimentos do mesmo segmento que o seu. Sentir-se como cliente faz com que você possa elencar pontos de melhoria em seu próprio negócio.

Invista em gestão

Busque maneiras mais ágeis e simples de gerir sua empresa. Contar com softwares e automatizações pode ser uma boa saída para quem quer ter tempo de trabalhar estrategicamente. Isso significa mais tempo para se planejar e pensar em expandir seu negócio e menos tempo com tarefas operacionais. Nesse sentido, a gestão de pessoas também é ponto focal. Saiba criar lideranças e delegar funções. Veja os colaboradores como “sócios”. Mostre sempre como o crescimento do negócio impacta de maneira positiva o crescimento pessoal de cada um.

Comunicação e Marketing

Investir em comunicação e marketing é outra ferramenta indispensável para quem quer expandir seu negócio. Crie promoções e encontre formas de estreitar seu relacionamento com o público-alvo de sua empresa. É quase impossível um negócio que não é visto/conhecido pensar em expansão. Por isso, você precisa ter maior visibilidade e atrair mais pessoas para o seu produto ou serviço. Mas lembre-se: trabalhar a comunicação é trabalhar com a sua imagem. Um pequeno deslize pode pôr abaixo seus planos de crescimento. Conte sempre com auxílio profissional.

Cresça de forma consistente

Aumentar a lucratividade e expandir o seu negócio só são viáveis quando feitos de forma consistente. Crescer a qualquer custo pode lhe trazer inúmeras dores de cabeça. Por isso, é recomendado que você o faça de forma sustentável. Traduzindo para uma linguagem mais popular: dê um passo de cada vez e nunca um maior do que a perna. No e-book “Marketing para empresas de pequeno e médio portes”, você encontra dicas valiosas para expandir o seu negócio, muitas delas sem custos. Baixe nosso material.

Tornar a marca conhecida pode ser mais simples do que você imagina

Nosso país passa por um cenário de instabilidade política e econômica. Em fases como essa, a retração dos investimentos por parte das empresas é normal. E até por isso, quem atua com estratégias sólidas tem mais chances de tornar a marca conhecida em tempos de crise. Parece uma situação antagônica, mas é verdade.

A realidade é que o sucesso dos negócios em períodos como esse passa por uma série de fatores: faça um forte trabalho de controle de fluxo de caixa.; nunca misture suas contas pessoais com as da empresa e acompanhe de perto a entrada e a saída de capital. Redobre sua atenção também aos preços de seus produtos e serviços. Reduções ou aumentos drásticos devem ser evitados. Estude a concorrência e as variações do mercado para trabalhar em uma margem que garanta a qualidade do que é oferecido e, ao mesmo tempo, permita os lucros.

Para que sua empresa se prepare para tornar a marca conhecida, é primordial evitar gastos desnecessários. Avalie processos, negocie novos contratos com fornecedores e incentive a redução de custos fixos junto aos colaboradores. Quando a organização está construída sob bases sólidas é mais fácil sair fortalecida de momentos conturbados.

Tornar a marca conhecida por meio dos clientes

Manter e fidelizar seus clientes atuais são outros fatores de atenção em tempos de crise. Quando as pessoas vão ao seu estabelecimento e notam que a qualidade permanece a mesma, enquanto os outros estão piorando, elas se tornam propagadoras para tornar a marca conhecida.

Marketing e publicidade

Após esse planejamento da saúde financeira de seu negócio, fuja do erro mais comum na crise: cortar os gastos com o marketing e a publicidade. Esse é um grande equívoco entre os empreendedores, principalmente de micro e pequenas empresas. Quem deixa de investir verbas em marketing pode estar fadado ao anonimato. Tornar a marca conhecida na crise pode gerar novas oportunidades de negócios. Além disso, o cenário adverso pode não estar atingindo diretamente seu público-alvo, que não deixará de consumir seu produto ou serviço.

Devemos lembrar também que, mesmo na crise, existem empresas que encontram mercado para crescer e prosperar. Para elas, a necessidade de investir em uma boa publicidade e de ter um plano de marketing é ainda maior. Além de tornar a marca conhecida, é possível construir uma imagem que poderá ser referência de mercado quando a economia retomar o ritmo de crescimento.

Para que você possa se preparar melhor, desenvolvemos o e-book gratuito “Marketing para empresas de micro e pequeno portes”. Nele é possível compreender mais sobre o tema, desmitificar algumas ideias que passam pela cabeça dos gestores e entender os benefícios de investir em marketing. Também demos dicas valiosas que você pode implantar agora mesmo sem gastar nada! Clique aqui e baixe o nosso material.

Conheça as características da comunicação digital para atrair seus clientes

A comunicação digital, ou o marketing digital, é essencial para a visibilidade das marcas. Assim, os esforços tradicionais de comunicação off-line devem ser somados às estratégias on-line de forma sincronizada. Esse é o caminho dos maiores players do mercado, e pode ser seguido por empresas de todos os portes.

De acordo com a última pesquisa do IBGE, o percentual de pessoas que acessam a internet no Brasil atingiu 57,5%. O número leva em consideração a população de 10 anos de idade ou mais. Isso corresponde a mais de 102 milhões de pessoas. Não é à toa que, apenas no último ano, R$ 11,8 bilhões foram investidos em publicidade feita por meio digital.

 As características da comunicação digital

A comunicação digital tem características próprias que devem ser vistas como benefícios por quem quer aplicar verbas em publicidade. Algumas delas são:

Instantaneidade: o retorno do público na internet é instantâneo. Ao investir em campanhas on-line, sua empresa se aproxima dos clientes de forma rápida e tem feedback imediato.

Custo: os investimentos em ações digitais podem ser adaptados à realidade das empresas. Muitas vezes, iniciativas baratas têm um retorno extraordinário. Neste meio, mais importante do que apenas investir dinheiro é definir estratégias.

Mercado: na internet é possível acompanhar o mercado e antecipar suas tendências pelo monitoramento próximo do público. Você pode visualizar os passos da concorrência e usar isso para melhorar sua posição.

Prova social: esse conceito de comunicação digital é definido pela opinião e pelas impressões das pessoas sobre os produtos ou serviços. Quando um internauta faz uma consideração positiva sobre uma marca na internet, ele ajuda na conversão de vendas por persuasão. Um elogio de um usuário pode ser mais importante do que qualquer argumento de venda que você possa vir a utilizar. Para simplificar a assimilação, seria o famoso “boca a boca”, com o alcance amplificado pelo próprio meio.

Novos clientes orgânicos: a presença on-line das marcas permite a aproximação de novos clientes de forma orgânica. Isso significa que, com o tempo, quem estiver, por exemplo, presente nas redes sociais, pode conseguir novos consumidores sem, necessariamente, ter que investir nisso.

Mensuração de resultados: a comunicação digital apresenta ótimas formas de mensuração. A rastreabilidade das ações no ambiente on-line faz com que os direcionamentos de verba sejam mais direcionados e assertivos em relação a outros meios.

As possibilidades da publicidade com a comunicação digital são quase infinitas, mas é necessário que ela seja acompanhada por mídias tradicionais e outros pontos de contato com o público, como ações no ponto de venda.